威生堂-線上客服中心
親愛的客戶，請盡可能留下完整的資料
我們客服人員將於上班時間回覆(例假日及國定假日休息)
營業時間 星期一至五 早上9:00~12:00 下午13:30~18:00
退貨原因
商品不符、廣告不實
買錯
產品瑕疵
顏色,型號不對
尺寸不合
零,配件有缺
未購買
貨未收走
貨已收未退款
到公司退貨(倉庫退貨)
寄到公司退貨(倉庫退貨)
取消退貨
補帳號
時間未到又來電
已匯款
第二次來電
發函
黑貓通知客訴件
黑貓通知未接
退款不取件
聯系不上不取件不退款
要取件
通知-已退款
不取件.不退款
銳果已處理，請洽銳果
順豐通知客訴件
包裹查詢號碼
*必填
退貨人姓名
退貨收件地址
連絡電話
*必填
退款銀行名稱
退款分行名稱
退款帳號
備註1. 請在收到包裹三日內連絡(不含例假日及國定假日)
備註2. 消保法規定收到貨七日內未連絡將無法辨理退貨、退款
備註3. 銀行手續費30元將會在退款金額中扣除